Angrerettsbetingelser

(les mer under https://godnatt.no/salgsbetingelser/)

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.

Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Varer skal leveres tilbake i samme stand og mengde som den ble levert og mottatt. Varen/varene skal være 100 % uskadet, og returneres i uskadet emballasje. Varer må sendes tilbake i original emballasje og må være pakket på samme måte som da den ble mottatt. Bruksanvisninger og annet tilbehør må sendes med. Angreretten gjelder ikke for varer som er tilpasset eller kuttet etter kundens ønske. All retur skal sendes med sporbar postpakke for å hindre tvister ved bortkomne sendinger.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt  tilbake.

Varene sendes i retur til vårt lager i Askim, og merkes RETUR:
SPEDIFY att. Godnatt.no
Sagveien 25
1814 Askim

Merk forsendelsen med RETUR, ditt navn og bestillingsnummer. Når vi har mottatt varen og sjekket at returen er gjort i henhold til våre betingelser, refunderes kjøpet.